办卡地址

东台市东关停车场(东关南路A区-1号)

办卡时间:上午8:30-11:40 下午13:30-17:00

  • 办卡地址及服务电话

    • 1 . 东台市东关停车场(东关南路A区-1号) ( 办卡时间:上午8:00-11:00 下午14:00-17:00 服务电话:0515-85178517 )
  • 办卡须知

    1.年龄在16周岁到70周岁,身体健康,能熟练骑行自行车;

    2.本地居民凭本人二代身份证原件及复印件在指定办卡点办理借车卡,办理借车卡时需缴纳200元信用保证金,30元消费充值费;

    3.外地居民凭本人二代身份证或军官证、学生证、港澳台胞证、护照等任一有效证件的原件及复印件至指定办卡点办理租车卡,办理借车卡里需缴纳200元信用保证金,30元消费充值费。

    4.市民办卡时,需要填写办卡申请表,并签订合约,以防法律纠纷。


  • 使用如何收费

    1.借车卡每天使用不限次数,每次借用在一小时内免费。

    2.每次借用超过1小时,按1元/时收取使用费,不足1小时按1小时计算,从借车卡中直接扣除。

  • 如何办理换卡、 挂失、 补办手续

    1. 换卡:

    ① 非人为原因造成借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有借车行为,先还车,再免费更换;

    ② 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,先办理换卡手续,再支付10元的卡务费用。

    2. 遗失:

    ① 遗失后立即致电0515-85178517,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行口头预挂失;

    ② 预挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失;

    ③ 挂失期间找回,可拨打0515-85178517,取消挂失。

    3. 补办:

    ① 原借车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用;

    ② 补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转账到新卡账户上。

    4.退卡:

    ① 如需退卡,凭本人二代身份证等有效证件的原件及复印件到公共自行车管理中心办理退卡手续

    ②核实相关信息后,退还信用保证金及消费充值余款。

    ③如有借车卡人为损坏不能使用的,扣10元/张工本费。


  • 遗失、损坏如何赔偿

    1.自行车遗失后,请到管理中心照价赔偿;

    2.因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按实际损失赔偿。

  • 如何借、还车

    借车:

    1.将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡;

    2.听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车取出,即借车成功。

    还车:

    1.将公共自行车推入锁车器插口;

    2.听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即还车成功;

    3.还车时也可不刷卡,如果未刷卡,50秒内不能再次借车。

  • 借还车流程

    借车

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    还车

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  • 骑用公共自行车有哪些注意事项

    1、公共自行车骑行范围为东台市市区范围

    2、为了保证安全,存在下列情况之一者,不得骑用公共自行车;

    1)患有心脑血管、精神类以及其他影响自行车骑行的疾病;

    2)饮酒者;

    3)孕妇;

    4)16周岁以下,70周岁以上人群;

    3、借车前应熟悉公共自行车各部件的使用功能,检查所借车辆的安全性能,如发现有影响安全骑行的隐患,请重新选择车辆借用并拨打服务热线,告知有安全隐患的自行车编号。

    4、树立“随借随用,用后速还”的借车理念,及时归还借用的公共自行车。如长时间占用(发生2次借用48小时以上未归还)公共自行车,该借车者信息将被列入信用黑名单,取消借车资格。

    5、骑行时应自觉遵守《道路交通安全法》,服从交警指挥,不得将车骑入机动车道,不得乱停乱放、占用盲道。

    6、骑行中如发生事故,应及时报公安部门处理,并拨打公共自行车服务热线通知工作人员。

    7、如骑行中车辆发生故障,请就近更换车辆,也可拨打公共自行车热线:0515-85178517寻求帮助。

  • 如何处理无法借车的几种情况

    1. 刷卡太快或刷卡时卡未放好;

    2. 自行车可能未锁好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车;

    3. 该卡已借出公共自行车,但没还车;

    4. 借车时听到语音提示“通讯故障,暂停使用”,换桩取车;

    5. 借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,若还未成功借车,拨打服务热线;

    6. 卡内余额不足2元(含2元)时,不能借车。应先充值,每次充值不少于30元。

  • 密码锁使用须知

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